Depósitos y retiros
Los depósitos se transfieren a tu cuenta de juego inmediatamente para que puedas comenzar a jugar sin demora. El depósito mínimo en todos los métodos de pago es 20 €. Los retiros se procesarán lo más rápido posible, y con muchos métodos, los retiros se transferirán a tu cuenta en minutos en el mejor de los casos.
Utilizamos encriptación SSL de 256 bits para garantizar que todas las transferencias de dinero permanezcan seguras. Recuerda que los retiros se realizan principalmente utilizando el mismo método con el que se realizó el depósito.
| Método de pago | Tipo | Tiempo de procesamiento | Comisiones |
|---|---|---|---|
| Trustly | Banco | Instantáneamente | 0 € |
| Viljo Pay N Play | Banco | Instantáneamente | 0 € |
| Visa / Mastercard | Tarjeta | Instantáneamente / 1–3 días | 0 € |
| Skrill / Neteller | Billetera | Instantáneamente | 0 € |
| Bitcoin / Crypto | Cripto | En minutos | Comisión de red |
Verificación de cuenta (KYC)
Por razones de seguridad y cumplimiento de obligaciones legales, Mainio Casino requiere la verificación de cuenta (proceso Conoce a tu Cliente). Se trata de una comprobación única o repetida según sea necesario para confirmar la identidad del jugador y la seguridad de las transferencias de dinero.
Cuando la verificación de tu cuenta sea necesaria, te pediremos que proporcionemos los documentos requeridos a través de una conexión segura. El proceso es parte del juego responsable y ayuda a prevenir abusos.
Qué verificar antes de una transferencia
- Asegúrate de que el método de pago que utilizas esté a tu nombre.
- Verifica el depósito mínimo (20 €) antes de confirmar la transferencia.
- Ten en cuenta que en criptomonedas se cobra una comisión de red.
- Asegúrate de que los datos de la cuenta coincidan con tu documentación oficial.
- Si el retiro se retrasa, verifica si la verificación de cuenta (KYC) está en proceso.
preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido llega el retiro?
Los retiros se procesan a menudo rápidamente, en minutos en el mejor de los casos, dependiendo del método de pago y de posibles verificaciones de seguridad.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Apoyamos una amplia gama de bancos en línea finlandeses (Trustly, Viljo), pagos con tarjeta, billeteras digitales (Skrill, Neteller, Jeton, MuchBetter) y criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Tether.
¿Por qué es necesaria la verificación de cuenta?
La verificación de cuenta es una medida de seguridad legal que utilizamos para confirmar la identidad del jugador y prevenir el blanqueo de dinero y otros abusos.
